问：具体来说，从高级产品经理到产品经理管理者的跨越是什么样的？如何为这次转型做好准备？
我在PM职业生涯的第四年左右转入了PM管理（PM Manager）岗位。新角色有很多意外，我的冒名頂替症候群（impostor syndrome）也非常严重，但我从未想过要回头。让其他优秀的PM们来完成工作——而且做得比我更好——多么美妙的一件事！
从某种意义上说，管理PM和做一名独立贡献者（Individual Contributor，简称IC）PM是同一份工作——调动团队的资源，交付产品并产生业务影响。但实际上，两者完全不同。你不再直接参与产品工作，一切都通过你的PM团队间接实现。
因此，你的角色现在完全关乎杠杆效应（leverage）。现在的重点是帮助你的团队更有效地调动资源，交付产品并产生业务影响。借用安迪·格鲁夫（Andy Grove）的话：
一个PM管理者的产出 = 其团队的产出 + 其所影响的周边团队的产出
下面，我将分享转为PM管理者让我最意外的五件事、为这次转型做好准备的建议、以及在新角色中取得成功的技巧。以下是内容概览：
PM管理者最意外的五大职责：
- ✋ 阻止蠢事发生
- 🪓 疏通障碍，疏通障碍，再疏通障碍
- 🏆 维护（并提升）PM团队的质量标准
- 🧐 维护（并提升）产品质量标准
- 🤝 打造强大且团结的领导团队
晋升PM管理者的五大方法：
- 👏 证明你能够领导他人
- 📈 证明你能够交付成果
- 🧘♀️ 证明你能够应对复杂性
- 👌 证明你能够制定制胜的愿景与战略（vision and strategy）
- ☝️ 主动提出要求
成为成功PM管理者的五大技巧：
- 🏗 一切都在于提升团队的杠杆效应
- 🤫 更重要的是教，而不是做
- 😁 做好这份工作有很多方式
- 🤝 带所有人一起前进至关重要
- 🥳 你不必非走管理路线
让我们深入展开。
PM管理者最意外的五大职责：
1. ✋ 你的职责是阻止蠢事发生
你现在处于更高的影响和可见度层级。因此，你的团队（和公司）依赖你积极参与到工作内容的塑造中。善用这份新权力！当你看到蠢事在发生——无论是在你团队内部还是公司的任何地方——都要提出反对并直接发问。你会惊讶于你的意见现在有多大的分量。
2. 🪓 你的职责是疏通障碍，疏通障碍，再疏通障碍
你如何帮助你的团队变得更高效？不是做IC PM的工作（例如路线图规划、写一页纸文档、主持每一个会议）。相反，利用你新获得的影响力和权威，在每一个层面上为团队疏通障碍：短期（如确保决策被做出）、中期（如快速招聘填补空缺）和长期（如让所有人围绕一个制胜的愿景与战略保持一致）。任何拖慢你团队、或导致工作白费的东西，现在都是你的责任。
每天，你都应该问自己两个问题：
- 现在最拖慢我团队的是什么？
- 未来几个月最可能拖慢我团队的是什么？
3. 🏆 你的职责是维护（并提升）PM团队的质量标准
在大公司，你将被纳入绩效评估（performance review）和校准流程（calibration process）中。这意味着你将有权决定每个级别优秀表现的标准。默认路径是让一般般的工作（OK work）也顺利通过，让每个人都感觉良好。更有勇气的路径是推动身边的每个人将标准尽可能定高。对光明的消逝奋力抗争。
问你自己和PM团队：
- 我们为PM团队的发展方向感到自豪吗？
- 我们做了什么来维持高标准？
- 有哪些PM被过早晋升了，我们可以从中学到什么？
4. 🧐 你的职责是维护（并提升）产品的质量标准
你的团队成员会找你进行设计评审、战略反馈、目标设定等。自然倾向是随波逐流让每个人都开心——让差不多的工作通过即可。不要让这种情况发生。你现在是团队（以及周边团队）内部质量、雄心和创新的火炬手。在不进行微观管理（micromanaging）、不告诉每个人具体做什么的前提下，推动你的团队思考得更深入，走得更远。问你自己和团队：
- 我们能做一件什么事，让这个方案再往前推进一步？
- 如果我们有更多时间，我们会有什么不同的做法？
- 我们对这个方向有多兴奋？
5. 🤝 你的职责是打造一个强大且团结的领导团队
作为IC PM，你的团队是你的跨职能（cross-functional）IC同事（例如工程师、设计师、数据科学家（Data Scientist，简称DS）、研究员等）。作为管理者，你的团队现在变成了你的同级管理者（例如工程经理（Engineering Manager，简称EM）、设计经理（Design Manager）、DS经理等）。你们作为一个整体来协作至关重要，因为团队会从你们每个人身上寻找清晰的方向和信心。投入与经营IC团队同等的、甚至更多的精力来与这个新团队建立牢固的关系。坐在一起，每周召开领导层会议，不断相互检查优先级、障碍和人员问题。你们的领导团队越有凝聚力，整个团队就越有凝聚力。
接下来，我们来谈谈如何晋升为PM管理者。
晋升PM管理者的五大方法
晋升到任何职位——包括PM管理者——的最佳方式是让人们明显感到你会在新角色中做得非常出色。这包括在正式获得这个职位之前就开始做这份工作、证明你具备必要的技能、以及直接提出要求。以下是需要关注的五个方面。
1. 👏 证明你能够领导他人
PM往往是实际上的团队领导者，PM管理者更是如此。向你的上级证明，随着承担更多责任和更大范围，你能够有效地领导他人。以下是一些证明方式：
- 运营一个运转良好的团队
- 在公司内寻找可主导的倡议（initiative）并成功完成
- 指导2-3名初级PM并展现他们的成长
- 成功向高层领导汇报并获得认可
- 参加领导力课程
2. 📈 证明你能够交付成果
PM领导力的根基是交付影响力。只有当领导者们相信能够在更大范围内依赖你交付影响力时，你才会被晋升。以下是一些证明方式：
- 定期达成团队目标
- 交付一项有显著业务影响的重大倡议
- 承接一个雄心勃勃的项目并成功落地
- 让你们的成功被看到
- 敢于砍掉你心爱的项目（kill your darlings）
3. 🧘♀️ 证明你能够应对复杂性
在组织中越资深，你要处理的责任、范围和复杂性就越多。证明你不仅能够应对复杂性，还能在其中茁壮成长。以下是一些证明方式：
- 承接一个（或两个）复杂的项目并成功落地
- 支持另一位PM领导者的复杂项目，帮助他们完成
- 把过于复杂的战略文件简化为他人也能理解的内容
4. 👌 证明你能够制定制胜的愿景与战略
随着在PM组织中晋升，你花在执行上的时间会越来越少，花在为团队和产品制定愿景与战略并促进对齐上的时间会越来越多。所以现在就开始多花时间做这件事！留出时间从日常工作中抽身并向前看。以下是一些证明方式：
- 制定制胜战略并获得领导层的认可
- 围绕雄心勃勃且清晰的目标对齐，并达成这些目标
- 用你清晰而雄心勃勃的愿景激励身边的人
5. ☝️ 主动提出要求
最后，也是最常被遗忘的一点：确保你的上级知道你想进入管理层。不要假定这已经被默认了。当有岗位开放时，领导者们不仅要对你能胜任有信心，而且要知道你确实想要这个机会，这一点至关重要。以下是一些方式：
- 在绩效评估中提出
- 在一对一面谈（1:1）中偶尔提出
- 请你的上级安排定期的职业发展谈话
附加：从IC转型为PM管理者时，你最希望提前知道的一件事是什么？
我在Twitter上询问新任PM管理者们，希望他们在进入管理层时就已经知道的一件事。以下是排名前五的最常见建议：
1. 🏗 一切都在于提升团队的杠杆效应
2. 🤫 更重要的是教，而不是做
3. 😁 做好这份工作有很多方式
4. 🤝 带所有人一起前进至关重要
5. 🥳 你不必非走管理路线
🤓 延伸学习
- 跨越峡谷：从产品经理到产品领导者，Fareed Mosavat 与 Casey Winters 著
- 作为产品经理如何运用杠杆效应，Brandon Chu 著
-
我推荐给新任PM管理者的书
-
《经理的养成》（The Making of a Manager），Julie Zhou 著
- 《沉静领导》（Quiet Leadership），David Rock 著
- 《绝对坦率》（Radical Candor），Kim Scott 著
- 《驱动力》（Drive），Dan Pink 著
- 《高产出管理》（High Output Management），Andy Grove 著
本周就到这里！
🔥 工作机会
- 产品（Product）：Cerebral、ClassDojo、Hipcamp、Product Hunt
- 增长（Growth）：Coda、Instrumentl、Levels、Shef、Wren
- 设计（Design）：Pachama、Office Hours、Runway、Stytch、Watershed
- 工程经理（Engineering Manager）：Cerebral
- 前端工程师（Frontend Engineer）：Cascade、Levels、Transform
- 后端工程师（Backend Engineer）：Coda、Sourcetable
- 全栈工程师（Fullstack Engineer）：Centered、Coda、Icebreaker、Iggy、Primer、Runway、Snackpass
- iOS工程师（iOS Engineer）：Pairplay、Primer、Vori
🧠 本周灵感
- 阅读：《GEM模型》（The GEM Model），Gibson Biddle 著
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此致，
Lenny 👋