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Q: 你最喜欢的面试问题是什么？
在大多数招聘流程中，你通常只有45分钟与候选人交流，就必须做出录用或淘汰的决定。如何利用这段宝贵的时间获取最多——也是最重要的——信息？
一年多来，我一直在邀请我那些杰出的播客嘉宾分享他们最喜欢的面试问题（现在已经接近150位嘉宾了！），由此汇集而成的问题集合，是我在其他任何地方都未见过的。这些问题不仅仅是好问题——它们极其擅长在最短时间内挖掘出关于候选人的关键洞见。
下面，我将分享我最喜欢的25个高信噪比(signal-to-noise)面试问题，包括在优秀回答中应该寻找什么，并按主题分组。如果你在自己的面试经历中发现了其他非常有价值的问题，请在评论中分享！
感谢 Jeremy Jerschina 鼓励我撰写这篇文章，感谢 Gün Karagöz 为我汇总了这些问题，也感谢我所有的播客嘉宾分享了如此精彩的问题！
在阅读这份清单时，挑选几个与你的招聘流程和目标相契合的问题，在下一轮面试中试一试。
他们如何应对困难？
通过探索事情未按计划进行的时刻，你可以最深入地了解一个人的工作方式、思维模式和协作能力。如果他们被录用，你完全可以预见他们会面临意想不到的挑战，因此你需要在他们在你的团队中遇到这些问题之前，了解他们将如何应对。
1. 跟我聊聊你最大的产品失败。发生了什么，你是怎么应对的？
"我希望看到人们坦诚地承认这件事有多糟糕，以及为什么会失败。在面试的其他时间里，他们都在试图告诉你他们做的所有了不起的事情和取得的成就。所以我认为，对于这件事有多糟糕以及原因的回答越真实越好。"
—Annie Pearl，微软(Microsoft)企业副总裁，前Calendly首席产品官(CPO)
2. 你做过的最困难的事情是什么？
"我想了解'困难'对他们意味着什么。我想知道为什么困难。我想了解他们是如何克服困难的，他们是如何与他人合作克服困难的，以及他们在克服困难过程中有多少自主性。"
—Geoff Charles，Ramp产品副总裁(VP)
3. 告诉我一个你身处充满挑战或高度模糊的处境的时刻，以及你是如何应对那种模糊性的。
"这对我来说是一个重要问题，因为归根结底，PM的工作就是非常模糊的。你很难在一张纸上描述清楚你将会遇到的所有事情。所以我会问很多围绕这方面的行为问题。
我寻找那些能在模糊中寻找结构和前进方向的人。同时，我也寻找那些寻求帮助、寻求意见的人，而不是'这就是唯一的路'。"
—Jiaona Zhang (JZ)，Linktree产品负责人，前Webflow产品高级副总裁(SVP)
4. 描述一次你参与了一个有争议的产品决策的经历，以及你做了什么。
"这个问题非常能说明问题，因为如果他们能够解释这个冲突，理解为什么这个问题如此重要——并且能够公正地呈现双方立场，让你理解为什么这个冲突一开始就存在——而且他们能以这种平和的方式做到，你就会发现他们能够接纳不同的视角，从而对这个人有了很多了解。"
—Yuhki Yamashita，Figma首席产品官(CPO)
5. 告诉我一次出问题的经历。发生了什么，你做了什么？
"这个问题触及的是产品失败的时候，以及团队运作不顺畅的时候，因为这就是我们做这份工作时会发生的事情。人们的心态是怎样的？我观察他们谈论这件事的方式，以及他们评估情况的方式。这真的能透露出很多关于人们如何思考，以及当事情进展不顺时他们如何看待自己的信息。"
—Paige Costello，Asana产品管理联席负责人兼AI负责人
6. 你发布过的最差的产品是什么？
"这告诉我你有幽默感，你很谦逊，而且你能指出自己什么时候犯了错误。你已经积累了足够的经验，能够自信地说'我当然犯过错'。因为我们没有人是完美的。而且你知道如何发现这些错误并从中学习。"
—Maggie Crowley，Toast产品副总裁
7. 告诉我一次你需要与上级持不同意见，或者为某个立场与更高层领导据理力争的经历。
"你要找的是那些有骨气，但也能在表达不同意见后全力执行的人。这通常就是我在寻找的。"
—Ethan Evans，亚马逊(Amazon)退休副总裁
"这能展现你的很多品格，以及你是否愿意在需要时坚持立场、向上推动。你拥有什么样的影响力沟通技巧？"
—Inbal Shani，GitHub首席产品官(CPO)
他们如何思考？
最优秀、最有价值的候选人是那些善于自我反思，并且能以不同方式处理问题的人。他们打破常规，挑战假设，并能从第一性原理(first principles)出发思考。以下这些问题可以帮助你发现横向思维者和"跳出框框"的思考者。
8. 什么是所有人都视为理所当然，但你认为是胡扯的事情？
"我一直在寻找能够打破面试思维定式的人。每个人都会为面试做准备，然后他们的整个对话都是在预测你认为他们想让你听到什么。结果就是，你可能会因为高质量的人不够真实而淘汰他们。
回答这个问题，没有办法不表达真实的观点。因为它以'你认为……的事情是什么'开头。当我打破那面墙时，我在测试：这个人真实吗？因为有时候我淘汰他们是因为他们没告诉我任何新东西。但我不希望面试流程惩罚他们，而这就是我的'挽救'问题。
有时候我会问管理者：'你职业生涯中管理过数百人。有什么传统智慧是你押注反对，并且发现实际上并不准确的？'你也可以用在某个领域：'关于AI，人们普遍相信但实际并不准确的是什么？'你可以用在各种领域，可以做各种各样的事情。"
—Nikhyl Singhal，Meta产品副总裁
9. 你学到的用于提升产品团队速度和能量水平的不公平秘密是什么？
"当我说'不公平'或'秘密'时，我指的不是你在Medium上读到的东西。我在寻找你学到了什么，你是如何学到的，它是如何运作的，以及你是如何应用它的。"
—Noah Weiss，Slack首席产品官(CPO)
10. 告诉我一件你做了并且成功了，但成功的原因和你当初预想的完全不同的事。
"我在试图挖掘内省能力。你是一个会反思自己所做的决定、为什么它们有效、为什么它们无效的人吗？你是否会将这些纳入你的思维模型中，从而做出不同的决定？"
—Ayo Omojola，Carbon Health首席产品官(CPO)
11. 你推出的哪个实验产生了非常意想不到的结果？之后你做了什么？
"这能揭示他们非常深层次的思考。如果你根据他们的描述本就应该预期到那个结果，那就说明他们思考得不够深入。他们对客户了解得不够。"
—Hila Qu，增长顾问
他们如何构建、发布和驱动影响力？
你可能已经在问类似的问题了，但这里有一些更聪明的方式来挖掘最有价值的信息。
12. 告诉我你最重要的职业成就。
"理解从背景到结果的一切，以及他们在两者之间所做的一切：他们影响了谁，如何影响的，他们必须做出什么决定，遇到了什么障碍。"
—Bill Carr，前亚马逊副总裁，《Working Backwards》作者
13. 问他们一个他们发布过的产品或主导过的版本——但不要让他们自己挑选。
"这能帮助你更多地了解他们的框架(framework)，而不仅仅是他们的结果——他们如何构建产品，他们如何知道是否会成功，以及他们如何进行构建。"
—Laura Schaffer，Amplitude增长副总裁
14. 有什么事情没有你的主动推动就不会存在？
"能够定义出某件具体而有形的事情本身就是一个非常非常好的信号。我觉得很多人确实会被这个问题吓到，因为这要求你知道自己到底贡献了什么。"
—Upasna Gautam，CNN高级产品经理
15. 告诉我一次你交付了有影响力的成果的经历。
"我在寻找的是有人能帮助我理解他们如何定义影响力，以及影响力对他们意味着什么。我认为对于一个增长实践者来说，一个好的回答是对业务产生影响的发自内心的动力。"
—Lauryn Isford，Notion增长负责人
16. 谈谈你曾解决过的一个大问题。
"我的思维实验始终是：听完之后，我是否感到有动力去解决这个问题？对吧？不管它表面上听起来多无聊，我认为一个真正优秀的产品经理能够把问题描绘得很吸引人。就像'这就是为什么它如此事关生死存亡，这就是为什么它如此有趣，真的把团队凝聚起来了'。这其实就是讲故事和沟通的一大要素，因为归根结底，我们工作的很大一部分就在于这一点。"
—Yuhki Yamashita，Figma首席产品官(CPO)
17. 告诉我一件你最引以为豪的工作成果。
"我问这个问题的原因是，它能帮助我了解他们的品味和判断力，他们的动力来源，他们认为什么是好的工作和好的成果。它还能帮助我稍微了解他们喜欢做什么，以及他们的兴趣重心在哪里。"
—Katie Dill，Stripe设计负责人
"这能给你一点关于这个人看重什么以及他们如何思考的线索。"
—Karri Saarinen，Linear首席执行官(CEO)
他们是什么样的人？
你招聘的是一个完整的人，要与公司里所有其他人共事。为了了解这种动态是否有效，你需要深入地了解这个人。他们的优势是什么？他们看重什么？他们的职业发展方向是什么？
18. 当我去问你共事过的人对你的评价时，我会听到什么？他们会说你的超能力和弱点是什么？
"我喜欢这个问题有几个原因，其中很重要的一个是，我通常确实会去做背景调查，我喜欢三角验证他们对自己在别人眼中评价的认知是否准确。而且，我喜欢看他们如何回应批评。有时候候选人会让我惊讶。他们会说，嘿，你会经常听到关于我的这个批评，但我觉得这不公平。这可能是一个可以接受的回答，但他们需要对此有充分的论证。
或者他们会说，嘿，这是我正在努力改进的地方。
但我也喜欢听他们认为自己的超能力是什么。太多的时候，面试中的注意力都放在了弱点上——我也关心弱点，因为我想知道下行风险是什么。但对我来说更重要的是：你在什么方面特别厉害？有什么是我可以搭上顺风车的？这才是我真正想知道的。你碾压全场的超级能力在哪里？
有趣的是，根据我的背景调查，人们通常对批评的自我判断不太准确，但他们通常对自己的优势判断相当准确。"
—Andrew Bosworth，Meta首席技术官(CTO)
19. 你把你的成功归因于什么？
"你不能说'运气'。我其实一直想知道你有多强的自我意识，基本上，以及你有多好奇。我认为如果一个人真的回过头去反思过自己为什么能有今天的成就，这本身就说明了他们看待世界的方式。"
—Eeke de Milliano，前Retool、Stripe员工，Constellate联合创始人
20. 告诉我一件你完成了并且真的为之感到自豪的事情。带我走过整个过程，告诉我你为什么感到自豪。
"我发现你可以了解到很多关于一个人的信息：他们的动力来源、工作态度、他们关心什么、他们认为'好'的标准是什么——我认为如果你要和他们密切合作，这些都是了解一个人非常重要的方面。"
—Camille Hearst，Spotify粉丝变现负责人
21. 快进三年。那时候的你有什么不同？
"很多人会默认告诉你他们在职位或头衔上的抱负。我真正在寻找的是谦逊的信号，是对个人和职业成长领域有自我意识的信号；是那些能够坦诚面对自己需要在哪些方面努力才能成长为更好的人的人。"
—Ben Williams，产品与增长顾问
22. 想象你在工作中度过了非常棒的一天，回家后跟你的伴侣分享。你会告诉他们什么？
"我想弄清楚的是，如果让他们自主选择，他们天生会被什么吸引，因为那是对他们有回报的事。我认为找到每位员工最高最优的用途非常重要。而有时候，如果你理解了他们在什么地方有天然的回报机制，你就能找到最高最优的用途。"
—Tom Conrad，Zero首席执行官(CEO)
23. 你现在工作中最让你感到沮丧的是什么？
"这个问题有意思的地方在于，人们总是告诉你他们为什么想加入Wise，或者想加入你所在的任何公司——这其实没那么有趣。但有趣的是他们正在逃离什么。通常那里有一些坏了的事情，真的让他们很烦恼。但更有趣的是，他们一直没能修复它。所以，通过问这个问题并深入追问，你会逐渐擅长感知：他们的极限在哪里，他们发现了什么问题，他们在什么地方卡住了？然后你会想，'好吧，你在这里每天、每周都会遇到这种情况。或者……你应该没问题。'这就是我问这个问题的原因。"
—Nilan Peiris，Wise首席产品官(CPO)
其他值得考虑的出人意料的问题
24. 一群科学家发明了一台传送装置。他们聘请你作为商业伙伴，将这个发明推向市场。你会问这些科学家哪两个问题？
"这是一个非常简单的问题，同时也是一个编码版的本征问题(Eigenquestion)测试。有趣的是，突然之间，那些敏锐的产品经理、工程师——几乎是任何角色——都能非常迅速地找到这个主题上的一两个本征问题。两个问题就能直击问题的核心。"
—Shishir Mehrotra，Coda联合创始人兼首席执行官(CEO)
25. 我应该问你什么问题？
"我一直在用这个问题，无论是面试别人还是被面试，因为这个人是最了解自己的专家。如果你说'我应该问你什么问题？'，很多时候他们会一愣，然后给你一个非常诚实的回答。"
—Christina Wodtke，斯坦福大学(Stanford University)教授
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